Artikel 1 – Definities

• Opdrachtnemer: Dronetrouwfilm, gevestigd te Schiedam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90218299.
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Dronetrouwfilm.
• Overeenkomst: De dienstverleningsafspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
• Drone-opname: Video- of foto-opnames gemaakt met een drone, inclusief montage of nabewerking.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Dronetrouwfilm, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten

Dronetrouwfilm biedt onder meer:

• Drone-opnames van bruiloften en evenementen
• Grondcamera trouwvideo's
• Videomontage, kleurcorrectie, muziekbewerking
• Same-day edits, highlight video's en aftermovies
• Losse beelden van ceremonie, locatie of gasten

Diensten worden op maat geleverd volgens schriftelijke afspraken.

Artikel 4 – Boeking & betaling

• Boeking is definitief na schriftelijke bevestiging en aanbetaling van 30% van het totaalbedrag.
• Het resterende bedrag wordt uiterlijk 7 dagen vóór het evenement voldaan, tenzij anders overeengekomen.
• Bij annulering binnen 30 dagen voor de geplande datum is 50% van het totaalbedrag verschuldigd.

Artikel 5 – Levering

• Gemiddelde levertijd van video’s is 2 tot 4 weken na het evenement.
• Dronetrouwfilm streeft naar tijdige levering, maar vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
• Levering vindt digitaal plaats via downloadlink of afgesproken platform.

Artikel 6 – Auteursrecht & gebruik

• Alle opnames en montages blijven eigendom van Dronetrouwfilm tot volledige betaling is ontvangen.
• Dronetrouwfilm behoudt het recht om beelden (gedeeltelijk) te gebruiken voor portfolio, social media en promotie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Commercieel gebruik door opdrachtgever is niet toegestaan zonder toestemming.

Artikel 7 – Weersomstandigheden & vluchtbeperkingen

• Dronevluchten zijn afhankelijk van het weer (regen, wind, mist) en wettelijke no-fly zones.
• Bij onmogelijkheid tot vliegen worden alternatieven geboden, maar dit geeft geen recht op restitutie.
• Opdrachtnemer is gecertificeerd en handelt volgens de EU-dronewetgeving.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

• Dronetrouwfilm is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door vertraging, technische storingen, weersomstandigheden of overmacht.
• Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van de locatiehouder indien vereist.
• Schade door opzet of roekeloos gedrag wordt uitgesloten van onze aansprakelijkheid.

Artikel 9 – Overmacht

Bij overmacht (bijv. ziekte, ongeval, natuurramp, overheidsmaatregelen) behoudt Dronetrouwfilm het recht om de opdracht te verplaatsen of te annuleren zonder schadeplichtigheid. In overleg wordt gezocht naar een passende oplossing.

Artikel 10 – Klachten

Klachten over geleverde diensten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden ingediend. Dronetrouwfilm zal zich inspannen tot een redelijke oplossing te komen.

Artikel 11 – Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestiging van Dronetrouwfilm.